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ファミマプリント『忍法浪漫剣劇「百花百狼 ~戦国忍法帖~」ステージ写真ランダムブロマイド』不具合についてのお詫びと商品お取り替えのお知らせ


平素よりディースリー・パブリッシャーおよび弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年7月30日より配信開始いたしました
ファミマプリント『忍法浪漫剣劇「百花百狼 ~戦国忍法帖~」ステージ写真ランダムブロマイド』
におきまして、データの不備が確認されました。
皆様には多大なご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

商品のお取り替えにつきましては、弊社にて良品との交換を承ります。
大変お手数ではございますが下記送付先へ着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。

今後このようなことのないよう万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


【対象商品】
2019年7月30日 10:00 ~ 31日 11:00時 の間にファミマプリントにて印刷された
『忍法浪漫剣劇「百花百狼 ~戦国忍法帖~」ステージ写真ランダムブロマイド』の写真
※「ステージ写真ランダムブロマイド」以外の写真は対象外です。

【不具合内容】
・正しいデータよりもやや大きくプリントされるため、周囲数ミリが欠けて表示される。
・ロゴの位置などが一部異なっている。

●見分け方
コピーライト、またはロゴの端が見切れてプリントされている。

【交換商品】
お送り頂いた写真と、同柄の写真となります。
(図柄により、ロゴの位置・コピーライトの位置などが交換前写真と異なる場合がございます)

【ご返送いただくもの】
■交換対象の写真(複数枚の交換をご希望の場合は、まとめてお送り頂いて問題ございません)
■以下の情報を書いた紙(用紙・書式は自由です)
1.お名前
2.郵便番号
3.ご住所
4.お電話番号
5.お送り頂いた写真の枚数

【交換期間】
2019年9月30日返品到着分まで

【返送先】
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町3-2-3
Daiwa神保町3丁目ビル8F
株式会社ディースリー・パブリッシャー
「ファミマプリント交換係」宛
TEL:0570-012-789

※送料は当社負担とさせていただきますので「着払い」をご利用ください。
※お知らせいただいた個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
  交換発送後、個人情報は破棄させて頂きます。
※ご返送は送付記録の残る「宅配便」又は「ゆうパック」をご利用ください。返送時の発送伝票は良品の到着まで大切に保管してください。

【お問い合わせ先】
交換に関するメールでのお問い合わせは以下よりお願い致します。

(問い合わせフォーム)

(電話受付)
0570-012-789
年中無休10:00~19:00
※つながりにくい場合や、PHS、IP電話からご利用の際は、03-3511-5115へおかけ下さい。


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