ニュース・イベント
東北地方太平洋沖地震による影響について
東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
現在、商品の配送状況に関し、東北地方を中心に東日本全域に影響が出ております。
配送会社が最善を尽くしていますが、最適なサービスを提供できない状況であることを
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
現在、地震の影響により、北海道・東北・関東・甲信越・静岡への配送が難しい状況です。
ご注文いただいても通常通りに配送できない可能性が高くなっております。
輸送ルートが安定しないため、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります。
状況によってはご注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。
なお、現在日時指定のご希望はお受付できません。
お客様には十分なサービスをご提供できない旨、お詫び申し上げます。
<対象エリア>
・北海道(北海道)
・東北(青森県、岩手県、岩手県、山形県、宮城県、福島県)
・関東(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県)
・甲信越(新潟県、山梨県、長野県)
・静岡県
●配送会社の状況について
最新状況につきましては、ヤマト運輸のホームページにてご確認をお願いいたします。
●現状のご対応について
現在、通常通りご注文をお受付しておりますが、
ご注文確認やコンビニ決済のお支払い番号のお知らせ、
お問い合わせなどの対応に少々お時間をいただいております。
順次対応させていただきますので、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。