【重要なお知らせ】PS5『SAMURAI MAIDEN -サムライメイデン-』ホーム画面移行時の不具合に関するお知らせ

2022.12.08

■調査・検証についての補足のご説明

プログラムの解析調査、PlayStation®5実機による全ステージの再検証をはじめとする通常の調査・検証に加えて、以下の調査・検証を行いました。

・ソフトウェアが、システムソフトウェアに不具合を与えるような干渉をしている可能性を想定し、関連するプログラムを調査いたしましたが、そのような不具合はございませんでした。「ホーム画面移行時に本体がフリーズする」というご報告を踏まえ、ソフトウェアがバックグラウンド移行時（ホーム画面移行時）に特殊な処理をしているかどうかも調査いたしましたが、そのような処理はされておりませんでした。

・ソフトウェアがPlayStation®5本体に正常ではない処理負荷をかけている可能性を想定し、意図的にPlayStation®5本体に高い負荷をかけた特殊な状況での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。

・メモリリークによるクラッシュや長時間の継続プレイが原因となっている可能性を想定し、意図的にソフトウェアを長時間起動した状態での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。

・PlayStation®5本体のSSD使用状況によって不具合が発生する可能性を想定し、意図的にPlayStation®5本体のSSD容量を圧迫した状態での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。